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I costi di trasporto e gestione dell'ordine variano a seconda della tipologia del cliente
L'orario di consegna della merce è quella del corriere: dalle ore 09.00 alle 18.00 dal lunedì al venerdì, ed è assolutamente necessario essere reperibili in questo orari nei giorni successivi l'inoltro dell'ordine, onde evitare problemi ,ritardi e spese di giacenza merce , che in tal caso saranno addebitate il cliente ,e’ bene contattare la sede
caso di rientro della merce per mancato ritiro o per destinatario assente, saranno addebitate al cliente le spese di giacenza
G.B.V. non è responsabile di danneggiamenti o furti causati durante il trasporto della merce. Nella remota possibilità che arrivi un pacco non integro, ovvero danneggiato o con evidenti segni di manomissione occorre far notare ciò al corriere che consegna il pacco e firmare il documento di trasporto aggiungendo la dicitura "con riserva". Ciò consentirà di tutelarsi in caso di qualsiasi tipo di anomalia riscontrata dopo l'apertura del collo (pezzi rotti o mancanti). In questo caso bisognerà segnalare l'accaduto via fax o via e-mail alla sede locale del corriere e, per conoscenza, a noi. E' possibile assicurare la merce trasportata su richiesta del cliente L'assicurazione prevede un costo aggiuntivo Qual ‘ora venisse spedito all'utente un prodotto diverso da quello acquistato G.B.V. provvederà a sostituire il prodotto inviato erroneamente .
